Bạn đang sở hữu một trung tâm đào tạo nhưng chưa biết làm cách nào để quản lý trung tâm của mình khoa học? "Các vấn đề đều bắt đầu từ khách hàng" - Câu nói trên đã xác định rõ vai trò quan trọng của việc quản lý học viên tại các trung tâm đào tạo.

Đó là khẳng định của ông Nguyễn Mạnh Hùng, Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông tại Hội thảo "Đổi mới sáng tạo Việt Nam" tổ chức ngày 14/11.

Theo kinh nghiệm ABSoft triển khai cho các đơn vị về trung tâm đào tạo, để một dự án thành công đòi hỏi sự quan tâm sát sao của chủ doanh nghiệp. Điều này quyết định 80% tỉ lệ thành công của dự án

   Thời gian đầu setup doanh nghiệp, tôi phải họp với lãnh đạo cao cấp trong công ty rất nhiều. Việc chuẩn bị số liệu làm báo cáo, tập hợp, kiểm tra và xử lý dữ liệu mà các phòng ban gửi lên để làm báo cáo là điều không dễ dàng, cùng một vấn đề nhưng kết quả tôi nhận được giữa kinh doanh và kế toán là khác nhau.

Hầu hết các doanh nghiệp chỉ hiểu KPI là công cụ đánh giá đơn thuần, với mục đích là xác lập và đo lường kết quả thực hiện của nhân viên vào cuối kỳ đánh giá, trong khi bản chất của KPI là một công cụ quản trị chiến lược từ việc xác lập mục tiêu - theo dõi quá trình thực hiện - cánh báo hiệu suất để cải tiến - điều chỉnh mục tiêu kịp thời. Do đó nếu hiểu KPI đơn thuần chỉ là mục tiêu cuối cùng thì hệ thống đánh giá xem như thất bại.

09 cách đưa công việc kinh doanh của bạn thoát khỏi cảnh trì trệ và tăng trưởng như vũ bão trong thời điểm kinh tế khó khăn.

Cảm giác của tôi lúc này như là một người lạc giữa mê cung, tìm trăm lối ra nhưng cuối cùng lại trở về vị trí ban đầu. Tại sao một hệ thống khoa học như thế đã áp dụng thành công ở một tập đoàn danh tiếng lại mang đến sự thất bại? Do con người? Do mô hình, loại hình doanh n ghiệp khác nhau? Do quy trình làm việc không chuẩn hay các chỉ số tôi đưa ra chưa phù hợp...?

Để giải quyết những vấn đề quản trị doanh nghiệp mà công ty đang gặp phải, tôi nghĩ phải trang bị một phần mềm ERP. Tuy nhiên, vấn đề đặt ra là phần mềm nào sẽ phù hợp và tối ưu nhất.