Quản lý nhân sự sao để "vừa ý mình, hợp lòng dân"
ABSoft ERP - 27/09/2018
Người quản lý nhân sự được coi như người làm dâu trăm họ bởi nhiều khi dễ dãi quá cũng bị chê trách mà khắt khe quá thì lại không được đồng tình. Do vậy những người làm công tác quản lý nhân sự đòi hỏi có những tố chất nhất định để có thể hoàn thành tốt công việc quản lý nhân sự, vừa thấu tình đạt lý, đúng ý mình mà vẫn hợp lòng dân.
Quản lý nhân sự căn cứ trên lợi ích doanh nghiệp
Quản lý nhân sự là công việc liên quan đến mối quan hệ giữa người với người
Để thành lập một doanh nghiệp cần dựa trên rất nhiều các yếu tố. Và để doanh nghiệp đó đi lên thì ngoài những yếu tố hữu hình như nguồn vốn, cơ sở vật chất, trang thiết bị…không thể không kể đến nguồn lực chính là con người. Chính những nhân viên trong doanh nghiệp góp phần không nhỏ vào sự phát triển của doanh nghiệp đó.
Việc quản lý nhân sự cũng chính là quản lý những con người làm trong môi trường doanh nghiệp. Khác với quản lý các thiết bị máy móc, là những công cụ, phương tiện sản xuất thông thường, quản lý con người đòi hỏi rất nhiều kỹ năng, tầm nhìn của người lãnh đạo.
Và vì mỗi một nhân viên đều có sự tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, do đó việc quản lý nhân sự tưởng chừng chỉ là mối tương quan giữa chủ doanh nghiệp và người lao động nhưng kỳ thực cũng đều hướng đến những lợi ích, những giá trị mà doanh nghiệp đó mong muốn đạt được cả về mặt vật chất ( doanh thu, lợi nhuận) cũng như giá trị tinh thần ( văn hóa doanh nghiệp).
Do đó, các chủ doanh nghiệp thường quản lý nhân sự dựa trên hiểu biết cũng như đánh giá về tình hình chung của doanh nghiệp, hướng phát triển của doanh nghiệp trong tương lai để từ đó đưa ra những quy định, quy chế phù hợp.
Quản lý nhân sự sao cho hợp lòng dân
Trong quản lý nhân sự không thể không nhắc đến yếu tố win-win, hai bên cùng có lợi
Được ví như người làm dâu trăm họ nên công việc của người quản lý nhân sự cũng không thể vừa lòng của tất cả mọi nhân viên trong công ty được. Đơn giản bởi khi liên quan đến quyền lợi sát sườn của mỗi cá nhân, ai cũng muốn các chính sách đưa ra có lợi cho mình nhất. Tuy nhiên, nếu như các quy định, chế độ được xây dựng dựa trên những đánh giá khách quan và có sự cân nhắc giữa lợi ích của từng cá nhân, phòng ban với lợi ích chung của cả doanh nghiệp thì các nhân viên sẽ dễ dàng tuân thủ mà không có quá nhiều sự miễn cưỡng hay chống đối.
Đối với những người làm công tác quản lý nhân sự ngoài kỹ năng chuyên môn thì cũng đòi hỏi rất nhiều kinh nghiệm và tố chất quản lý để có thể giúp cho cấp dưới “tâm phục khẩu phục” trước những quyết định mà mình đưa ra. Trong đó một vài tố chất không thể thiếu như:
- Luôn tận tụy, hết lòng với công việc: tận tâm được coi là tố chất đầu tiên của người làm quản lý, đặc biệt là những người làm công tác quản lý nhân sự. Khác với những bộ phân khác, người làm quản lý nhân sự cần có sự bao quát sâu rộng đến rất nhiều các yếu tố tác động đến năng suất làm việc của nhân viên để từ đó đưa ra biện pháp hỗ trợ kịp thời, tránh gây ảnh hưởng đến chất lượng công việc hiện tại. Bởi vậy nếu không có tâm, hết lòng với công việc thì người quản lý nhân sự khó mà đưa ra được những ý tưởng cũng như chính sách có lợi cho người lao động cũng như đảm bảo sự phát triển của doanh nghiệp.
- Biết lắng nghe và chia sẻ: Đã là một nhà quản lý thì phải biết cách lắng nghe và chia sẻ. Người quản lý nhân sự cũng không ngoại lệ, họ phải biết cách tiếp nhận ý kiến, thấu hiểu tâm tư tình cảm, mong muốn nguyện vọng của nhân viên để có những chính sách phù hợp, khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên dưới quyền.
Người quản lý nhân sự cần có sự quan tâm, chia sẻ với những nhân viên trong công ty
Đánh giá được năng lực của từng nhân viên: Làm công tác quản lý nhân sự liên quan trực tiếp dến con người cũng như phát triển nguồn nhân lực cho công ty nên những người quản lý nhân sự phải có khả năng nhận định chính xác, đánh giá được năng lực của mỗi nhân viên.
Như vậy có thể thấy, mỗi một người sẽ có những thế mạnh riêng, việc của quản lý nhân sự là phát hiện ra điểm yếu và điểm mạnh của mỗi người, đặt họ vào đúng vị trí để họ có thể phát huy hết sở trường, bên cạnh đó tạo cho họ một đội ngũ làm việc chung, nơi mà mỗi người cùng hỗ trợ, bù trừ khiếm khuyết cho nhau, phối hợp nhịp nhàng với nhau trong công việc để mang lại hiệu quả làm việc tốt nhất.
Việc quản lý nhân sự đối với các công ty vừa và nhỏ đã khó, nhưng khi doanh nghiệp phát triển lớn mạnh hơn, trở thành tập đoàn thì càng là bài toán nan giải với các nhà quản trị nhân sự. Tuy nhiên với chiến lược cụ thể rõ ràng thì không gì là không thể. Thiên Minh Group (TMG) đơn vị chuyên cung cấp chuỗi dịch vụ lữ hành và khách sạn là một ví dụ minh chứng cho điều đó.
Ngày đầu mới thành lập năm 1994, TMG chỉ có khoảng 2-3 nhân sự. Đến năm 2010, con số này tăng lên 600. Hiện tập đoàn có trên 2500 nhân sự đến từ 14 quốc gia ở châu Á, châu Âu và châu Mỹ trong đó nhân sự nước ngoài là 800 người. Trong năm 2014 thì TMG cũng nằm trong danh sách 20 công ty tăng trưởng nhanh nhất Đông Nam Á.
Tối ưu hiệu quả trong quản lý nhân sự mang lại sự hài lòng cho nhân viên cũng như người quản lý
Đặc điểm chung của các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ trong quá trình phát triển chính là sự thay đổi đến “chóng mặt” về nhân sự, cùng với đó là sự phát triển không ngừng về quy mô và mở rộng kinh doanh. Điều đó cũng gây “xáo trộn” và tác động lớn lao đến bộ phận nhân sự khi bộ phận này luôn phải bổ sung nghiệp vụ thường xuyên cũng như điều chỉnh quy trình làm việc để thích ứng với sự phát triển.
Tuy nhiên những áp lực này cũng đặt gánh nặng rất lớn lên vai những người làm công tác quản lý nhân sự, gây khó khăn cho nhân viên trong quá trình làm việc. Từ đó mà hình thành tâm lý nặng nề cho mọi người, ảnh hưởng không nhỏ đến năng suất lao động.
Để giải quyết vấn đề nan giải này thì ABSoft đã cho ra mắt giải pháp phần mềm tối ưu mang tên ABSoft ERP phù hợp với lộ trình phát triển của từng doanh nghiệp.
Với cấp quản lý, ABSoft ERP giúp cung cấp và phân tích dữ liệu để từ đó họ có thể đưa ra chiến lược phát triển doanh nghiệp, biết cần phải đào tạo, tuyển dụng vị trí nào, điều phối công việc ra sao…Khi đã được sự giúp sức của phần mềm quản trị, người quản lý sẽ có nhiều thời gian hơn để tập trung hoạch định những kế hoạch phát triển mới cho doanh nghiệp.
Trong cuộc sống cũng như trong công việc, mối quan hệ giữa con người với con người thường mang yếu tố cảm tính rất lớn. Trong công tác quản lý nhân sự, cảm tính cũng tác động không nhỏ đến sự nhìn nhận, đánh giá của bộ phận nhân sự với các thành viên trong công ty. Đây cũng chính là mầm mống của những bất đồng, những sự đố kỵ, bất mãn…trong công ty. Tuy nhiên, việc áp dụng giải pháp phần mềm ABSoft ERP sẽ mang đến một kết quả chính xác và minh bạch, từng nhân viên có thể phân tích được hiệu quả công việc của mình, cấp quản lý cũng có thể dựa vào đó để đánh giá năng lực và hiệu quả làm việc của mỗi thành viên trong công ty.
Không chỉ mang đến những hiệu quả tối ưu trong sự vận hành và phát triển doanh nghiệp, ABSoft ERP cũng rất dễ sử dụng, thân thiện với người dùng ở từng doanh nghiệp, từng vị trí công việc. Để triển khai áp dụng phần mềm vào hoạt động, doanh nghiệp cũng chỉ mất từ 1 tuần đến 1 tháng. Và quan trọng là chi phí áp dụng ABSoft rất phù hợp với từng giai đoạn phát triển cho mỗi doanh nghiệp. Để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình, quý công ty cũng có thể gọi đến hotline 0966 399 367 hoặc gửi email đến info@absofterp.vn, đội ngũ nhân sự của ABSoft sẽ hỗ trợ để đưa ra những giải pháp tối ưu nhất.
Có thể nói, việc lựa chọn được những nhân tố tài năng cho doanh nghiệp đã khó, nhưng để những con người đó cùng hướng đến lợi ích chung, đặt lợi ích tập thể lên trên lợi ích cá nhân thì không phải người quản lý nhân sự nào cũng làm được. Do vậy, quản lý nhân sự không đơn thuần là một nghề, một vị trí mà nó là cả một nghệ thuật sống, giao tiếp ứng xử sao để vừa lòng cấp dưới nhưng vẫn mang lại sự cân bằng, hài hòa với lợi ích chung của doanh nghiệp. Và sự tiếp sức của các giải pháp phần mềm hỗ trợ sẽ giúp nâng tầm cao mới trong công tác quản trị nhân sự.
.png)
