ABSoft Package AD  - Giải pháp quản lý hành chính văn phòng

Bài toán doanh nghiệp

• Mỗi nhân viên kinh doanh phụ trách một lượng khách hàng nhất định, đo đó họ có quyền sửa, xóa khách hàng hoặc mang toàn bộ thông tin khách hàng đi khi nghỉ việc. Đây là vấn đề chung và là tổn thất vô cùng lớn cho doanh nghiệp
• Thông tin khách hàng nhập không đầy đủ, dẫn tới thiếu thông tin để thực hiện các nghiệp vụ khác như thanh toán, giao hàng, marketing…

 ABSoft giải quyết bài toán

Dữ liệu khách hàng được lưu trữ trên hệ thống trở thành nguồn tài nguyên quý giá của công ty. Hệ thống phân quyền cho phép chỉ định người được sửa, gộp khách hàng một cách linh hoạt và logic theo hệ thống. Dữ liệu nhập được quy định theo các trường bắt buộc giúp thông tin về khách hàng được lưu trữ một cách đầy đủ.

 Giá trị ABSoft mang lại

Không giống các tài sản cố định, dữ liệu khách hàng tuy vô hình nhưng lại là tài sản vô cùng giá trị với doanh nghiệp, ảnh hưởng quyết định đến doanh thu và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Hệ thống Big Data khách hàng giúp nhân viên kinh doanh lưu trữ cũng như tìm kiếm nguồn thông tin khách hàng một cách dễ dàng. Đây là cơ sở để hình thành các chương trình marketing theo vùng miền, đối tượng, loại khách hàng, sinh nhật khách hàng… Nhà quản trị có thể phân tích, phân quyền sử dụng dữ liệu cho nhân viên kinh doanh theo yêu cầu quản trị của mình.

• Quản trị đối tượng hồ sơ khách hàng: Khách hàng, đối tác, đại lý, nhà cung cấp, nhân viên…
• Thông tin về hồ sơ đối tượng khách hàng: Tên, mã, loại khách hàng, địa chỉ, thông tin liên lạc, số tài khoản, ngân hàng, mã số thuế…
• Cập nhật và lưu trữ các văn bản về: tài liệu, hình ảnh khách hàng
• Các bộ phận tác nghiệp và liên quan: Kinh doanh, kho, kế toán, ban lãnh đạo